NewCold Coöperatief UA en haar gelieerde ondernemingen (gezamenlijk: “NewCold” of “wij”) hebben deze privacyverklaring opgesteld om ons engagement voor de rechten van het individu op gegevensbescherming en privacy te tonen.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens in het kader van onze wereldwijde bedrijfsactiviteiten. Dit omvat de verwerking van persoonsgegevens via onze website www.newcold.com. In deze privacyverklaring vindt u informatie over de categorieën persoonsgegevens die we verzamelen, waarom we deze verzamelen, wat we ermee doen, hoe we ze beschermen en wat uw rechten zijn.

NewCold is de zogenaamde verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (‘AVG’). Deze privacyverklaring geeft in algemene termen weer hoe we trachten te voldoen aan de wetten en voorschriften inzake gegevensbescherming, waaronder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), nationale wetten die de AVG implementeren, evenals beveiligings- en gegevensbeschermingswetten in de Verenigde Staten en toepasselijke wetgeving in andere rechtsgebieden, zoals Australië.

Als u na het lezen van onze privacyverklaring of in bredere zin vragen heeft of contact met ons wilt opnemen, kunt u dit doen via de contactgegevens aan het einde van dit document.

Verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens van (contactpersonen bij) onze klanten, leveranciers en andere relaties, studenten en sollicitanten, en van bezoekers van onze websites. Wij verkrijgen persoonsgegevens i) van u, ii) van derden (zoals klanten, leveranciers en ketenpartners) of iii) uit openbare bronnen, zoals het Handelsregister van de Kamer van Koophandel.
Persoonsgegevens die wij kunnen verwerken zijn:

• basisinformatie zoals uw voor- en achternaam, titel, geslacht;
• contactgegevens zoals uw e-mailadres, postadres, telefoonnummer, het bedrijf waarvoor u werkt en uw functie;
• financiële informatie, zoals IBAN/bankrekeningnummer;
• IP-adres en statistische gegevens over uw gebruik van onze websites;
• persoonsgegevens die u ons verstrekt bij een sollicitatie, zoals een sollicitatiebrief, cv, geboortedatum, opleidings- en loopbaangegevens;
• overige persoonsgegevens die wij van u verkrijgen en gebruiken voor de hieronder genoemde doeleinden.
  
  Wij verwerken niet altijd alle bovenstaande gegevens; dit hangt af van de aard van de relatie, de specifieke dienst en (indien van toepassing) de toestemming die u ons heeft gegeven.

Doeleinden voor de verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor één of meer van de volgende doeleinden (afhankelijk van onze relatie met u):

Marketing en acquisitie
We gebruiken uw persoonsgegevens om nieuwsbrieven, uitnodigingen voor evenementen en andere marketingcommunicatie te verzenden die relevant voor u kunnen zijn, evenals in het kader van een (registratie voor) een van onze marketingevenementen. Na een evenement kunnen we ook contact met u opnemen voor feedback.

Uitvoering van een overeenkomst
Wij verwerken uw persoonsgegevens indien nodig in het kader van de door ons geleverde producten of diensten, waaronder het uitwisselen van gegevens voor offertes, de uitvoering en afronding (inclusief facturatie) van een bestelling, serviceaanvraag of opdracht.

Naleving van wettelijke verplichtingen
Wij verwerken uw persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het verzamelen en opslaan van gegevens en het verstrekken van informatie aan de belasting- en toezichthoudende instanties.

Sollicitaties en werving
De gegevens die u met ons deelt bij een sollicitatie (per e-mail/post, via het sollicitatieformulier op onze website of via sociale media) of die wij ontvangen via recruiters, worden door ons verwerkt om contact met u op te nemen in het kader van onze sollicitatieprocedures. Wij verwerken uw gegevens ook bij een (registratie voor) een stage bij een van onze vestigingen.

Toegangscontrole en beveiliging
Voor veiligheidsdoeleinden (bijvoorbeeld bij evacuatie bij calamiteiten) houden we een bezoekerslijst bij op onze locaties. Deze lijsten worden aan het einde van de dag vernietigd. We gebruiken ook cameratoezicht om de eigendommen en veiligheid van onze medewerkers en bezoekers te beschermen. Voor meer informatie over cameratoezicht verwijzen wij naar ons CCTV-beleid, dat beschikbaar is bij de receptie van elke locatie en geldt voor alle NewCold-locaties.

Gebruik en verbetering van onze website
Wij verwerken statistische gegevens over uw bezoek en gebruik van onze website om de inhoud, indeling en bruikbaarheid van onze website te analyseren en verbeteren.

Overige verwerkingen
Wij kunnen uw gegevens ook verwerken voor klanttevredenheidsonderzoeken of om vragen of klachten te behandelen.

Grondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:

• Het uitvoeren van een overeenkomst met u of om maatregelen te nemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst;
• Een gerechtvaardigd belang;
• Uw toestemming;
• Onze naleving van wettelijke verplichtingen.

Delen van uw persoonsgegevens

In sommige gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden. Wij doen dit alleen wanneer dit als noodzakelijk wordt geacht. Wij delen uw gegevens alleen met betrouwbare partijen en zorgen ervoor dat een overdracht van uw persoonsgegevens onderworpen is aan passende waarborgen. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

• Overheidsinstellingen zoals de belasting- en toezichthoudende instanties.
• NewCold-ondernemingen, klanten, leveranciers en onderaannemers;
• Ketenpartners en andere dienstverleners zoals banken, verzekeraars, deurwaarders, accountants, belastingadviseurs en andere adviseurs;
• Externe leveranciers zoals IT-dienstverleners, hosting- en cloudserviceproviders of andere leveranciers aan wie wij ondersteunende diensten uitbesteden.

Indien de derde partij met wie uw persoonsgegevens worden gedeeld, een verwerker is in de zin van de AVG, sluiten wij ook een verwerkersovereenkomst met deze partij.

Bewaring van persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming en specifieke wettelijke bewaartermijnen. De gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Uw privacyrechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

U heeft het recht om ons te verzoeken om inzage in, correctie van, verwijdering van, beperking van en overdracht van uw persoonsgegevens. Ook heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u uw rechten wilt uitoefenen, dien dan een verzoek in via e-mail. Onze contactgegevens staan aan het einde van deze privacyverklaring.

Houd er rekening mee dat de rechten van individuen onder de AVG aan bepaalde beperkingen onderhevig zijn en niet altijd worden verleend. Een verzoek kan gedeeltelijk of geheel worden afgewezen vanwege deze beperkingen, zoals wettelijke verplichtingen, rechten van derden en de gerechtvaardigde belangen van NewCold. Indien wij een verzoek niet kunnen honoreren, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen, met opgave van redenen.

Voor zover de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken. De intrekking van uw toestemming doet echter geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking.
In de EU hebben burgers het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende gegevensbeschermingsautoriteit. Een lijst van alle EU-toezichthoudende autoriteiten is beschikbaar op de website van de European Data Protection Board: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. In Nederland is dit de ‘Autoriteit Persoonsgegevens’ (‘AP’). Meer informatie is te vinden op de website van de AP (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/). We stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt zodat we proberen een oplossing te vinden.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. We zorgen er bijvoorbeeld voor dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot de gegevens, dat toegang tot en overdracht van de gegevens is beveiligd door middel van passende maatregelen, zoals beveiligde verbindingen en firewalls, en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig worden geëvalueerd en bijgewerkt.

Overdracht van persoonsgegevens buiten de EER

Alle informatie die u via onze websites aan ons verstrekt, wordt opgeslagen op servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien nodig kunnen wij informatie delen met onze verbonden bedrijven binnen en buiten de EER.

Indien wij persoonsgegevens buiten de EER delen en/of opslaan, worden passende waarborgen getroffen.

Cookies

We gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, om functies voor sociale media te bieden en om ons verkeer te analyseren. We delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners, die deze mogelijk combineren met andere informatie die u aan hen heeft verstrekt of die zij hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun diensten.

De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt doorgaans uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren als u dat wenst. U kunt ook uw cookie-instellingen op onze websites aanpassen via de pop-upmelding. Als u ervoor kiest bepaalde cookies te weigeren, kan het zijn dat u mogelijk geen toegang hebt tot alle delen van onze websites.

Kinderen

Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen. Mocht u ontdekken dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen worden op onze websites gepubliceerd. Het is daarom raadzaam onze websites regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contactinformatie

NewCold verwelkomt uw opmerkingen over deze privacyverklaring. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

[email protected]
NewCold Coöperatief UA
Postbus 1893
4801 BW Breda
Nederland

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt en gepubliceerd op 20 juni 2024.